Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Introduction

kalorysvia s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de plateforme financière et nos outils d'aide à la décision financière.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en matière de protection des données.

Collecte des Données

Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services financiers et améliorer votre expérience utilisateur :

Données d'identification

Nom complet et prénom

Adresse e-mail et numéro de téléphone

Adresse postale complète

Date de naissance et informations démographiques

Données financières

Informations sur vos revenus et situation financière

Historique des transactions et activités sur la plateforme

Préférences d'investissement et tolérance au risque

Objectifs financiers et horizon d'investissement

Important : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires pour fournir nos services. Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles à tout moment depuis votre espace client.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre légal et pour les finalités suivantes :

Fourniture de services : Analyse financière personnalisée, recommandations d'investissement adaptées à votre profil

Gestion de compte : Création et maintenance de votre compte utilisateur, authentification sécurisée

Communication : Envoi d'informations sur nos services, alertes de sécurité et mises à jour importantes

Amélioration des services : Analyse des tendances d'utilisation pour optimiser notre plateforme

Conformité légale : Respect des obligations réglementaires en matière financière

Partage des Données

kalorysvia ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

Type de partage	Description	Base légale
Prestataires de services	Hébergement sécurisé, traitement des paiements	Intérêt légitime
Autorités réglementaires	Conformité aux obligations légales	Obligation légale
Partenaires financiers	Avec votre consentement explicite uniquement	Consentement

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons

Droit de rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certaines conditions

Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse info@kalorysvia.com ou par courrier à notre adresse. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité des Données

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Mesures techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications

Authentification à deux facteurs obligatoire

Surveillance continue des accès et des activités suspectes

Sauvegardes chiffrées et stockage sécurisé

Mesures organisationnelles

Formation régulière du personnel sur la sécurité des données

Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège

Audits de sécurité périodiques par des experts externes

Procédures d'incident et plan de réponse aux violations

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous

Données de transaction : 5 ans après la dernière transaction conformément aux obligations légales

Données de prospection : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement

Données de support : 1 an après la résolution du dernier ticket de support

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)

Cookies d'analyse : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site

Cookies de préférence : Mémorisent vos choix et personnalisent votre expérience

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

kalorysvia
57 bis Rue Pierre Taittinger
51100 Reims, France

Téléphone : +33 6 79 37 48 73
E-mail : info@kalorysvia.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.